Wo der Leerlauf entsteht.
Manuelle Rechnungsverfolgung und Mahnungen kosten wertvolle Zeit, führen zu Zahlungsverzögerungen und erhöhen das Ausfallrisiko bei ausstehenden Forderungen.
Rechnungsstellung & Zahlungen
Intelligente Zahlungsabwicklung mit automatisierten Mahnläufen
Automatisiertes Rechnungsmanagement mit Zahlungsstatus-Tracking, automatischen Mahnläufen und Abo-Verwaltung. Verbindet Buchhaltungssysteme mit Kommunikationskanälen für nahtlose Zahlungsprozesse.
Mit JOY schreibenWie der Ablauf stabiler wird.
Automatische Überwachung von Zahlungsfristen, gestaffelte Mahnläufe basierend auf Verzugstagen und intelligente Kommunikation mit Kunden über bevorzugte Kanäle.
Ablauf
Vom Eingang bis zum Ergebnis
- Rechnungsdaten abrufen
- Zahlungsstatus prüfen
- Mahnstufen bestimmen
- Personalisiert kommunizieren
- CRM synchronisieren
- Ausnahmen managen
Technische Bausteine
n8nHubSpotGoogle SheetsSlackMailchimp
Von Eingang bis Ausgabe
1
Rechnungsdaten abrufen
Täglicher Import offener Posten aus Buchhaltungssystem
2
Zahlungsstatus prüfen
Automatische Überwachung von Fälligkeitsdaten und Zahlungseingängen
3
Mahnstufen bestimmen
Intelligente Zuordnung basierend auf Verzugstagen und Kundengeschichte
4
Personalisiert kommunizieren
Automatisierte Erinnerungen per E-Mail, Chat oder SMS
5
CRM synchronisieren
Alle Interaktionen im Kundendatensatz dokumentieren
6
Ausnahmen managen
Kritische Fälle an Account Manager weiterleiten
Der Workflow überwacht kontinuierlich offene Rechnungen in Buchhaltungssystemen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist startet ein automatischer Mahnprozess: Zuerst eine freundliche Erinnerung per E-Mail, dann gestaffelte Eskalation mit persönlichen Nachrichten und zuletzt automatische Buchungssätze für Verzugszinsen. Für Abo-Kunden werden Zahlungserinnerungen vor Ablauf des Zahlungsmittels versendet. Alle Interaktionen werden im CRM dokumentiert und Ausnahmefälle an menschliche Mitarbeiter weitergeleitet.
Diesen Workflow umsetzen
Wir prüfen, wie dieser Ablauf zu Ihrem Unternehmen passt.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Schnittstellen, Datenschutz und den kleinsten sinnvollen Umsetzungsschritt. Erst danach erhalten Sie eine belastbare Empfehlung.
45 Min.kostenlose ErsteinschätzungUnverbindlich · mit ehrlicher MachbarkeitsprüfungNachricht schreiben
Nächster Schritt