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CRM & Kundenmanagement

Intelligente Lead-Qualifizierung & Follow-up Automation (2026-04-09 12:15)

Dieser Workflow automatisiert die Bewertung neuer Leads, priorisiert sie basierend auf Engagement und Firmendaten und löst personalisierte Follow-up-Sequenzen aus, um die Konversionsrate zu steigern.

medium10h/Woche5 Aufrufe
Problem

Wo der Leerlauf entsteht.

Vertriebsteams verbringen viel Zeit mit manueller Lead-Bewertung und verlieren oft heiße Leads, weil Follow-ups zu spät oder unpassend kommen.

Lösung

Wie der Ablauf stabiler wird.

Der Workflow analysiert automatisch Lead-Daten und -Verhalten mit KI, weist einen Score zu und steuert individuelle Kommunikationswege in Echtzeit.

Diagramm

Workflow-Visualisierung

Intelligente Lead-Qualifizierung & Follo Lead-Erfassung Daten-Anreicherung KI-Analyse & Scoring Segmentierung Aktions-Auslösung Reporting
Tools

Technische Bausteine

n8nHubSpotOpenAI GPT-4SlackSendinblue
Schritte

Von Eingang bis Ausgabe

1

Lead-Erfassung

Webhook oder CRM-Trigger bei neuem Lead-Eintrag.

2

Daten-Anreicherung

Abruf von Firmendaten und Lead-Engagement-Historie.

3

KI-Analyse & Scoring

OpenAI bewertet Lead-Qualität und erstellt Zusammenfassung.

4

Segmentierung

Regelbasierte Zuordnung zu 'Heiß', 'Warm' oder 'Kalt'.

5

Aktions-Auslösung

Automatisierte Benachrichtigungen, E-Mails oder CRM-Updates je nach Segment.

6

Reporting

Protokollierung der Ergebnisse in Google Sheets und Notion.

Der Workflow startet, wenn ein neuer Lead im CRM (z.B. HubSpot) erfasst wird. Zuerst werden öffentliche Firmendaten (z.B. via Webhook) und das bisherige Engagement (E-Mail-Klicks, Website-Besuche) abgerufen. Ein OpenAI-Node analysiert diese Informationen und erstellt einen Qualifizierungs-Score sowie eine kurze Zusammenfassung. Basierend auf dem Score und festgelegten Regeln wird der Lead einem Segment (z.B. 'Heiß', 'Warm', 'Kalt') zugeordnet. Für 'Heiße' Leads wird sofort eine personalisierte Nachricht im Slack-Kanal des Vertriebs gepostet und ein Termin-Buchungslink per E-Mail (via Sendinblue) versendet. 'Warme' Leads erhalten eine automatisierte E-Mail-Sequenz mit relevanten Inhalten, und ihre Daten werden für einen wöchentlichen Review in einem Google Sheet protokolliert. Alle Aktionen und Statusänderungen werden im CRM und in Notion zur Nachverfolgung synchronisiert.
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